最新官方数据显示，随着印度统一支付接口 (UPI) 成为民众最受欢迎的印度支付方式，消费者不太热衷于使用借记卡。 在截至 2023 年 3 月 31 日的一年中，消费者在借记卡上每花费 100 卢比，就会通过 UPI支付花费超过 1,900 卢比。
23 财年借记卡交易总额为 7.2 万亿卢比，而 UPI交易总额为 139.2 万亿卢比。 借记卡使用数据来自印度储备银行 (RBI) 5 月 30 日的年度报告，UPI交易数据来自印度国家支付公司 (NPCI)，印度支付系统的保护机构。
借记卡交易量在过去几年也一直在下降，从 21 财年的 40 亿笔和 22 财年的 39 亿笔下降到 23 财年的 34 亿笔。 相比之下，根据 NPCI 的数据，23 财年的 UPI交易量为 838 亿美元。 支付的便捷性使得 NPCI 运行的平台更加受欢迎，而借记卡的使用却在稳步下降，尽管原因各不相同。
虽然对于消费者来说，主要是因为无需携带钱包进行支付的便利性，但商家使用 UPI 是因为商家折扣率 (MDR) 费用为零。业内人士表示，在疫情期间，客户被迫使用非接触式支付方式，由于UPI帮助此类交易，人们逐渐熟悉并随后大量采用。
“商家更喜欢 UPI支付，因为他们不必部署昂贵的 PoS [销售点] 机器来接受付款。 一个简单的 QR 打印作为接受设备，因此，UPI 接受在整个商家生态系统中变得无处不在，推动了 UPI支付的良性循环，”Grant Thornton Bharat 合伙人 Rohan Lakhaiyar 说。Lakhaiyar 补充说，重要的是，UPI支付对商家来说是免费的，而借记卡的固有费用从 0.5% 到 0.9% 不等，因此商家也会促使客户使用 UPI。此外，交易结算是即时的，而借记卡则在第二天进行。“在印度从借记卡向 UPI 的转变可以归因于便利性、可访问性、账户设置和年度维护的零费用以及多应用程序支持，”国内首席执行官 Anup Nayar 说，他是摩根大通支持的印度支付公司 解决方案公司 In-Solutions Global。
Nayar 补充说，通过 UPI，用户可以直接使用智能手机进行交易，而无需实体卡。一些高管还认为，消费者使用移动设备进行更多活动而不仅仅是交流的易用性和倾向是 UPI 大规模采用的原因。“如今，UPI 已经蚕食了其他银行借记支付机制，例如借记卡、网上银行和 NEFT 等。 毫无疑问，UPI 对借记卡业务产生了影响，过去三年发行量没有显着增长，”Infibeam Avenues Ltd 执行董事兼印度支付委员会主席 Vishwas Patel 说。帕特尔说，在系统中的 9.4 亿张借记卡中，有 6.72 亿张 RuPay 卡，其余是万事达卡和维萨卡。 “这些借记卡上的支出停滞在每月 1 万亿卢比左右，”他补充说。
据 Sarvatra Technologies 创始人兼董事总经理 Mandar Agashe 称，放置二维码更容易、方便且更便宜，因此，该国的二维码数量超过了 PoS 终端。 “人们主要使用借记卡在 ATM 取款，而 UPI 是商户交易的首选方式。”
