在印度，企业向客户收取定期账单付款时，企业最终会将账单金额的 3-5% 用于运营成本。从为在线支付设置复杂的技术基础设施，到聘请现场代理进行线下收款，再到投入大量人工时间进行对账，这些费用加起来可不少。NPCI 推出的 Bharat Bill Pay System (BBPS) 通过创建一个由 150 多个数字支付渠道和 350 万多个线下收款中心组成的支付网络解决了这个问题。通过成为 BBPS 网络上的收款人，商家可以以最低的成本和精力从所有这些渠道收取重复付款。
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为了使印度企业能够轻松便捷地收取账单，Cashfree 于 2023 年 11 月推出了 BBPS Biller 解决方案。本文内容主要以Cashfree的BBPS Biller解决方案为例，讲述该解决方案如何让企业成为 BBPS 收款员，并帮助企业实现账单收款流程自动化，
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BBPS 解决方案：快速、安全的账单收款
Cashfree Payments 推出了 BBPS Biller 解决方案，通过全渠道业务和自动对账帮助企业最大限度地降低账单支付收集成本。
成为 Bharat 账单支付系统的收款人
为了跟上不断发展的账单和支付格局，Cashfree 支付的 BBPS Biller 解决方案旨在使整个账单流程无缝且经济高效。对于通过 BBPS 收取重复付款的企业，我们可以将核心工作流程分为 3 个阶段：
- 成为收款人
- 在 BBPS 网络上推动交易
- 自动对帐和报告
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成为收款人
在 BBPS 上成为收款人只需不到 3 周的时间。NPCI 规定了将企业列为收款人的某些要求。
使用 BBPS 收款人解决方案完成收款人的步骤：
1. 选择正确的列表类别：企业必须属于 Bharat Bill Pay 列出的 21 个以上的收款人类别之一。
2. 提交文件进行验证：企业必须提交某些文件，例如收款人同意书、结算账户表、签名证明和其他特定于企业的证书（例如，贷款公司需要提交其 NBFC 证书）
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3. 符合技术要求：企业应满足某些技术要求
- 选择客户输入字段 – 收款人必须为每个客户配置一个唯一标识符。客户必须在收款人 BBPS 付款页面上输入一次此唯一标识符以订阅账单信息。此标识符用作内部和外部应用程序之间的一致数据源。用户还必须选择适用于此参数的正则表达式，根据该参数，支付应用程序将显示键盘布局。
- 选择金额准确性——收款人必须决定他们希望每次付款接受的金额类型——完全等于账单金额，或者允许消费者编辑金额并接受大于/小于账单金额。
- 每张账单的信息准备情况——NPCI 检查企业是否具有某些强制性属性以方便每次账单提取请求。收款人可以通过与 Cashfree app或 Cashfree 的即插即用无代码解决方案进行直接 API 集成来满足这些要求。
| API 解决方案 | 无代码解决方案 |
| 最适合拥有技术团队和 API 基础设施的企业 | 非常适合喜欢即插即用解决方案的企业 |
| 通过 Cashfree 的 API 调用实时同步客户、交易、付款和结算 | 付款和结算的实时同步 |
| 数据直接从业务数据库同步 | 企业以 .csv 文件的形式向 Cashfree 提供数据 |
4. NPCI 批准：如果企业有资格成为收款人并满足上述所有要求，则下一步是 NPCI 验证。为了在 BBPS 网络上成为收款人，NPCI 会验证企业是否有资格成为收款人。
一旦 NPCI 批准出账人申请，大约需要 2 周时间才能在 150 多个数字支付应用中列出出账人。
推动 BBPS 网络上的交易
成为 BBPS Biller 解决方案的出账人后下一步是提高最终客户对其支付选项和 BBPS 的认识。
BBPS Biller交易工作流程:
- 客户登录 Google Pay（或他们选择的任何支付应用程序）。
- 客户搜索收款人姓名并转到收款人 BBPS 页面。
- 客户输入其唯一标识符，该标识符会触发对 Biller（API 解决方案）或 Cashfree（无代码解决方案）的账单提取请求，之后客户会获得账单详细信息，如应付金额、到期日、账单号等。
- 客户可以选择立即付款或稍后付款，这完全由支付应用程序处理。 付款完成后，确认信息会实时发送给收款人。
- 按照配置的结算周期，资金以汇总方式结算到收款人的银行账户。
客户首次付款后，所有未来的账单都会自动提取。 此账单提取功能是 BBPS 的核心工作流程之一。
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BBPS Biller解决方案自动对账
公司每月大约花费 20-40 小时对已付款进行手动对帐。 BBPS Biller 解决方案通过实时付款跟踪和自动对帐几乎完全缩短了对帐所需的时间。客户付款后，收款人可以在 Cashfree 仪表板上查看付款状态。收款人还可以从仪表板下载跨应用程序付款的综合报告。资金将按照配置的结算周期结算给收款人。
印度支付系统的后续和创新
作为印度支付领域的领导者，Cashfree Payments 一直致力于改善企业的支付体验。Bharat Bill Pay System (BBPS) 是一个不断发展的印度支付系统，它确实改变了账单支付方式。Cashfree Payments推出的 BBPS Biller 解决方案，旨在帮助企业成为 BBPS 网络的一部分并利用轻松的付款收集。动态解决方案不断发展，使用 Cashfree 的收款人可以期待在不久的将来推出创新功能，例如语音支付、通过 Whatsapp 支付、B2B 支付、非印度居民支付等。
我们是一家专业提供支付方案的供应商，多年来深耕于印度支付服务，成功为无数海内外客户提供支付功能，对于支付集成以及高风险的支付处理，我们有充分的信心，欢迎咨询与交流。
