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如何为企业的国际业务接受来自印度UPI 的付款

UPI

国际企业接受来自印度的UPI支付的必要性

印度是全球增长最快的数字经济体,据印度新闻信息局(Press Information Bureau)预测,到2029-2030财年,印度数字经济预计将贡献该国近五分之一的GDP。这一增长速度几乎是整体经济增长速度的两倍,其主要驱动力是大规模互联网接入、数字平台以及消费者对UPI支付等工具的快速接受。

UPI每月交易量超过120亿笔,已成为印度城市、小城镇乃至农村地区的首选支付方式。对于向印度客户提供服务或产品的国际企业而言,启用UPI支付已不再是可选项,而是保持竞争力和提升客户可及性的必要条件。

印度消费者几乎每天都依赖Google Pay、PhonePePaytm等UPI支付应用程序进行交易。在线购物时,他们期望看到UPI支付选项。如果没有,许多人会直接放弃购物车。对于中小额交易而言,这种现象尤为常见,因为其他支付方式(例如银行卡或网上银行)显得缓慢或不必要。

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UPI 在国际支付领域日益普及,使得印度境外的企业能够接受卢比付款并以其他货币结算。这一切无需在印度设立办事处或注册公司即可实现。全球 SaaS 平台、独立顾问、数字产品销售商和教育机构已在使用这种模式。

在印度,便捷性是促成交易的关键。对于国际企业而言,提供UPI支付方式是满足客户期望并促进销售的最直接途径。

无需在印度设立实体即可接受UPI付款?

传统上,希望从印度客户收款的外国企业必须在当地设立机构。这意味着需要成立一家印度私人有限公司、开设印度银行账户、注册 GST(商品及服务税)并处理税务申报。对于大多数国际企业而言,这会带来不必要的成本和法律复杂性,尤其是在目标仅仅是偶尔接受印度用户的付款时。

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然而,这一障碍已不复存在。随着专为跨境使用而设计的受监管支付平台的兴起,现在无需在印度设立公司即可接受 UPI付款Razorpay 的 Import Flow 和 Paytm 的国际结账等解决方案使全球企业无需在当地注册即可使用UPI。

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这些平台作为持牌中介机构运作。它们持有印度储备银行的必要批准,可以收取印度卢比付款,并在将结算款项转入用户的全球银行账户之前将其兑换成外币。这省去了在印度设立本地银行、实体办公室或履行当地税务义务的需要。

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客户通过 PhonePe 或 Google Pay 等UPI支付应用向企业付款。企业将以首选货币(例如美元或欧元)收到款项。整个交易过程完全符合印度的外汇管制法规,同时企业也无需在印度设立公司或机构。

这种模式极大地简化了UPI 国际支付的流程。如今,全球 SaaS 平台、出口商都使用UPI 来顺畅地接收印度客户的付款,无需处理本地公司注册或应对监管方面的延误。

国际企业UPI 收款流程

以下是国际企业向印度客户收款的典型UPI支付交易流程:

  • 客户进入企业的结账页面,并选择UPI付款作为首选支付方式。
  • 他们输入UPI支付应用 ID(例如 name@bank 或 mobile@UPI),或扫描结账时生成的二维码。
  • 付款请求将通过 Razorpay 或 Paytm 等获得许可的印度UPI支付网关集成提供商进行路由。
  • 客户会在其UPI支付应用程序上收到交易确认提示。
  • 确认后,资金将立即从客户的印度银行账户扣除,并存入支付网关提供商的印度卢比 (INR) 资金池账户。
  • 提供商以具有竞争力的汇率处理货币兑换(印度卢比兑美元、欧元或英镑)。
  • 等值的外币通常会在 1 至 2 个工作日内汇入企业的国际业务账户。
  • 企业将收到一份外汇汇入通知 (FIRA),其中包含用于合规监管的用途代码标签。
  • 交易记录将保存在企业的控制面板中,并提供完整的跟踪信息、结算状态和客户详细信息。
  • 如有需要,退款可以通过同一界面直接退回到客户的UPI支付应用程序。

此流程确保了快速、安全且合规的UPI 国际支付结算,无需印度银行账户或法人实体。

面向国际商户的UPI支付网关集成方案

希望接受印度客户UPI付款的国际企业可以与多个值得信赖的印度平台集成。这些网关简化了流程,提供合规支持,并提供可靠的结算机制。以下是支持UPI 国际支付的顶级印度平台:

Razorpay

Razorpay 提供专属解决方案,使外国企业无需注册印度实体即可通过UPI支付应用程序收款。它支持通过插件和 API 进行集成,支持货币转换,并提供美元和欧元等国际货币结算。该平台确保流畅的入驻体验和完全合规性。

Paytm

Paytm 的国际商户网关允许外国企业使用UPI支付应用程序、借记卡、网上银行和电子钱包接受印度客户的付款。它提供自动退款、动态货币转换和用于跟踪交易绩效的仪表盘等高级功能。Paytm 还支持UPI 自动付款的定期计费。

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Cashfree Payments

Cashfree 提供强大的UPI支付网关集成套件,支持实时支付、二维码生成和基于链接的UPI 收款。它支持外币结算账户,提供快速付款,并提供 FIRA 等合规文件。Cashfree 以其快速的 T+1 结算周期而闻名。

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PayU

PayU 为面向印度消费者的国际企业提供丰富的工具。它通过无缝的结账体验和实时状态更新支持UPI 收款。PayU 注重成功率和客户留存,还提供便捷的退款和灵活的结算选项。

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CCAvenue

CCAvenue 通过与多个UPI支付应用程序集成,支持跨境收款。它为以印度卢比 (INR) 支付的印度客户提供安全且可扩展的网关,并提供用于对账、退款管理和分析的后端工具。CCAvenue 是 Infibeam Avenues 的一部分,Infibeam Avenues 是印度历史最悠久的数字支付公司之一。

BillDesk

BillDesk 是一家历史悠久的印度支付平台,支持境内外交易的UPI 收款。它提供可靠的基础设施、高可用性和合规性。企业可以通过 API 集成,直接向印度客户收取印度卢比 (INR) 付款。

这些平台为国际商户提供了无需设立本地实体即可接受印度客户UPI付款的工具。每个平台都根据企业规模、集成偏好和交易量提供独特的优势。

合规性检查清单:法律和文件要求

作为一家外国企业,如果想接受印度客户的UPI付款,则必须遵守印度的金融法规。以下是企业需要确保的详细清单:

  • 企业必须通过获得印度储备银行 (RBI) 授权的持牌印度支付聚合商收款。
  • 每笔UPI付款都必须标记正确的用途代码。该代码定义了付款的性质(例如,服务出口、软件开发或咨询)。
  • 每次交易后,企业必须申请或自动接收外汇汇款通知 (FIRA)。该文件确认已收到外汇,是会计和审计的必要文件。
  • UPI支付网关集成必须支持通过一级授权交易商银行将印度卢比 (INR) 合规地转换为企业首选的货币。
  • 对于在印度没有实体机构或注册实体的企业,无需缴纳商品及服务税 (GST)。但是,企业必须确保使用的支付平台能够正确处理税务分类。
  • 支付网关应提供自动生成FIRA代码和分配用途代码的功能,以避免人工干预并降低出错风险。
  • 根据《外汇管理法》(FEMA) 的要求,所有UPI国际支付的电子或纸质记录至少应保存五年。
  • 如需退款,应使用原始UPI参考ID通过同一渠道发起,以确保透明度和可追溯性。
  • 应定期从支付控制面板下载对账报告,以确保内部会计与结算保持一致。
  • 在与服务提供商合作之前,请核实其印度储备银行(RBI)的许可证状态,并确保其有权为跨境收款提供UPI支付应用程序。

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货币结算和外汇费用须知

当企业接受印度客户的UPI付款时,企业收到的款项以印度卢比 (INR) 结算。由于企业的业务在印度境外运营,因此收到的 INR 必须兑换成企业首选的外币,例如美元 (USD)、欧元 (EUR) 或英镑 (GBP)。此货币兑换和结算流程由支付网关管理,了解其结构对于避免意外扣款或延迟至关重要。

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结算时间因服务提供商而异。Razorpay 和 Paytm 通常会在两到三个工作日内将兑换后的外币结算到企业的国际账户。Cashfree也提供类似的结算时间,而 Skydo 等一些平台则提供次日结算服务。快速结算可确保企业的现金流保持稳定,并有助于规划资金使用,避免业务中断。

当通过UPI支付应用程序收到的 INR 兑换成的当地货币时,会产生外汇费用。一些网关提供带有固定加价的中间市场汇率,而另一些网关则根据交易量收取浮动费用。例如,每笔交易通常会收取 1% 到 1.5% 的小幅加价。这还不包括平台收取的任何交易费用。

企业选择的UPI支付网关集成方案应能清晰地显示结算状态、使用的汇率以及总扣款额。仪表盘中清晰的明细对于会计和审计至关重要。在与任何服务商合作之前,务必比较其外汇条款,因为即使是微小的百分比差异,在规模化运营后也会对盈利能力产生影响。

结语

对于面向印度客户的国际企业而言,启用UPI支付已不再是可选项,而是进军印度市场的关键环节。印度消费者日常交易高度依赖UPI支付应用,因此将此选项集成到企业的结账流程中,有助于建立信任、提高转化率并消除支付摩擦。

得益于金融科技的进步,接受UPI 进行国际支付不再需要开设本地办事处或设立印度银行账户。Razorpay、Paytm、Cashfree等平台让印度卢比收款和外币结算变得简单、合规且快捷。这些解决方案提供监管支持、用途代码标记和外汇结算。

我们是一家专业提供支付方案的供应商,多年来深耕于印度支付服务,成功为无数海内外客户提供支付功能,对于支付集成以及高风险的支付处理,我们有充分的信心,欢迎咨询与交流。

常见问题解答

如果企业位于免税国家,可以接受UPI付款吗?

可以,即使企业位于免税国家,只要使用经印度储备银行 (RBI) 批准的支付网关,就可以接受印度客户的UPI付款。支付网关提供商会确保符合印度的相关法规,并以您首选的货币进行结算。

如果客户在付款时输入了错误的UPI ID 会怎样?

如果UPI ID 无效,交易将无法处理。大多数UPI支付应用程序会在确认付款前验证UPI 句柄,从而最大限度地降低出错概率。企业还可以提供动态二维码,避免手动输入。

UPI 向国际企业付款是否有最低或最高交易限额?

是的,大多数国际UPI付款都遵循印度国家支付公司 (NPCI) 的默认交易限额。通常情况下,单笔交易的上限为 10 万卢比,但具体限额可能因客户的银行和使用的支付网关而异。

UPI 交易的国际退款流程是否相同?

UPI支付交易的退款必须通过收款时使用的同一支付网关发起。款项将直接退回到客户已关联的UPI 银行账户。退款通常很快,一般在 24 至 72 小时内到账。

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