近年来，印度支付领域出现了快速增长，部分原因是政府部门对印度统一支付接口（UPI）的推动。然而，金融科技公司一直在努力实现这一增长，直到支付确认扬声器设备（如Paytm提供的设备）作为一种创新解决方案出现。这些设备的成功刺激了其他公司，如Bharatpe、Phonepe和Mobikwik，发布他们自己的版本，创造了一个繁荣的支付确认扬声器市场。
一个供应商，在没有识字能力的情况下，面临着确认数字支付的困难。一位同行推荐使用支付确认扬声器，这是一种连接互联网的设备，可以口头确认交易。在两个扬声器设备的帮助下，一个来自Paytm，另一个来自Phonepe，阿里现在可以专注于为他的客户提供更好的服务。
支付确认扬声器最初由Paytm在2019年推出，在印度小型企业中取得了巨大的成功，包括母婴店（kiranas）和街头小贩。这些智能设备配备了内置的SIM卡，支持多种印度语言，并且可以很容易地集成到各种业务中。
由于越来越多的印度支付交易的采用，使扬声器设备成为金融科技公司的一个重要收入来源。通过为这些公司提供数字支付热潮的货币化手段，扬声器设备已成为一个有利可图的主张。在2023财年第三季度，Paytm来自音箱订阅的总收入达到1.5亿美元，在全国各地部署了680万台设备。
支付确认音箱的快速采用，刺激了一些金融科技公司和银行推出自己的设备。像GooglePay这样的公司已经加入了这场竞争，在印度的kirana商店试点Soundpod音箱。印度银行，如IndusInd银行和AU小型金融银行，也推出了类似的设备，希望利用音箱的日益普及。
音箱设备不仅提供收入，而且还为金融科技公司创造了交叉销售的机会。例如，Paytm由于扬声器的订阅，扩大了其商户贷款的分布，导致2023财年第三季度同比增长了253%。
像扬声器这样的声音设备也有可能推动金融科技在收入之外的增长。Mobikwik的联合创始人Upasana Taku建议，它们可以帮助金融科技公司更深入地了解交易模式和商业运作，实现更有针对性的营销活动，为其他产品和服务创造新机会。
Y-Combinator论坛上关于这个话题的讨论显示，支付确认扬声器在印度已经改变了游戏规则，允许店主在不影响工作的情况下接受数字支付。一位用户评论说：”该设备只是大声说出收到的金额，在这一点上，客户可以带着货物离开。在其他地方没有见过这种技术”。许多小企业已经采用了这项技术，即使是在二线城市。用户还提到，印度支付行业早在COVID-19之前就获得了普及。一位用户说，”它的兴起是因为年轻一代，费用没有那么简单。他们迫使企业和其他方面接受它”。然而，他们也指出，印度支付系统对游客和商务访问者来说，可能是一个具有挑战性的导航。
随着印度数字支付格局的不断发展，支付确认扬声器有望在改造小企业、提高金融技术收入和增强客户体验方面发挥关键作用。这一创新解决方案展示了技术的力量，以解决现实世界的挑战，并在快速变化的市场中释放增长机会。
