印度统一支付接口周六再次遭遇中断，这是 4 月份的第三起此类事件。从上午 11:30 左右开始，由于间歇性技术问题，各银行和支付平台的用户交易失败。据故障监测网站 Downdetector 称，截至下午 1 点，投诉数量激增至约 2400 件。负责管理 UPI 系统的印度国家支付公司 (NPCI) 确认，服务已于下午晚些时候稳定下来，并正在密切监控中。
这是除4月1日的程序延迟外（与财年末的技术调整有关）的第二次中断。本月的第一次技术故障发生在4月2日，当时用户遇到了短时间的延迟问题。之前的两次故障都在同一天得到解决。
UPI交易中断的原因是什么？
UPI交易中断通常有两个主要原因：印度国家支付公司（NPCI）的服务器宕机或银行端出现技术故障。一位资深银行家透露，交易量的增加给IT系统带来了巨大的压力，导致计划外的宕机。3月份，UPI记录了183亿笔交易，价值247.7亿卢比，这表明基础设施面临压力。
专家怎么说？
业内专家表示，由于欺诈行为的增多，银行和NPCI使用的复杂算法可能会越来越多地标记交易。可疑或潜在的欺诈交易正在被类似于信用卡平台的监控系统识别出来。被标记交易数量的增加可能是导致拒付数量上升的原因之一。
UPI 的可扩展性也令人担忧。鉴于一个月内发生多起故障，专家指出，需要稳健的替代方案，例如零售央行数字货币 (CBDC)。在 UPI 上运行的数字卢比可以通过提供交易的最终确定性，消除对银行间结算的依赖，从而消除当前的薄弱环节之一。
用户的反应如何？
沮丧的用户纷纷在社交媒体上表达他们的担忧。一些人抱怨日常交易中断，一些人担心由于数字系统不可靠，银行可能会重新使用现金。一位用户报告了信用卡账单支付失败的情况，金额已扣除但银行尚未收到，这引发了人们对退款延迟和额外财务压力的担忧。其他人则担心这会对严重依赖无现金交易的小型企业造成影响。
目前情况如何？
印度国家支付公司 (NPCI) 表示，UPI 服务自周六下午以来一直稳定，并将继续监测情况。印度国家银行 (SBI) 也确认遇到了类似问题，并正在与 NPCI 合作寻求解决方案。