在获得印度支付公司NPCI的批准后，WhatsApp 为印度的 2000 万用户推出了支付服务。WhatsApp 还宣布，它已与 SBI、HDFC、Axis Bank 和 ICICI 等多家银行合作，在印度提供数字支付服务。正如 Facebook 旗下的消息系统所提到的，SBI 为印度超过 4.5 亿客户提供服务。此外，凭借超过 1.2 亿 UPI 用户，SBI 作为汇款银行还占据了 28% 的市场份额，是印度支付生态系统中最高的。
WhattsApp Pay 是什么时候推出的？
WhatsApp Pay 是一种聊天内支付功能，可帮助用户在 WhatsApp 中与联系人进行交易。这是一项基于 UPI 的支付服务，允许用户发送和接收资金。印度统一支付接口由印度国家支付公司开发。
最初，WhatsApp Pay 于 2018 年 2 月推出。这是一次试运行。ICICI 银行与 WhatsApp 合作，作为向一百万用户转账的媒介。 2020 年 2 月 7 日，WhatsApp 获得 NPCI的批准，分阶段推出数字支付功能。在第一阶段，WhatsApp 向该国 1000 万用户推出了支付服务。
如何使用 WhatsApp Pay？
要使用 WhatsApp Pay，用户需要向联系人发送请求。收到请求后，联系人可以在 WhatsApp 上设置 UPI 帐户。用户可以直接从聊天中汇款。点击“共享文件”图标并选择“付款”选项。付款选项也可在快捷菜单上使用。
用户也可以在该部分查看交易历史记录和帐户详细信息。支付系统基于统一支付接口方法工作，无需提供银行账号和 IFSC代码即可启动资金转账。WhatsApp Pay 用户还可以输入 UPI ID 并通过二维码汇款。WhatsApp 用户也可以向不在其联系人列表中的人汇款。
推荐阅读：什么是IFSC代码？
WhatsApp Pay 的交易方式有哪些？
为了实现无缝金融操作，每个 WhatsApp Pay 用户都可以使用其独特的 UPI ID 通过关联的银行账户或二维码发送和接收付款。WhatsApp Pay 提供多种交易方式，例如信用卡、借记卡、UPI 等。
WhatsApp Pay 印度的用途？
- 发送和接收资金：用户可以向 WhatsApp 联系人列表中的人汇款，例如向朋友付款、分摊礼物或账单的费用或汇款回家。用户还可以接收来自客户的付款。
- 关联银行账户或信用卡/借记卡：用户可以将个人的银行账户或信用卡/借记卡链接到 WhatsApp Pay，并使用安全的 UPI PIN 完成交易。
- 使用虚拟地址：用户可以使用虚拟支付地址向收款人付款。这个过程并不需要他们的 IFSC 代码的账号。
- 查看交易历史记录：用户可以在付款设置中查看过去的交易，并在聊天中确认转账状态。
WhatsApp Pay 的要求和主要目标
要使用 WhatsApp Pay 汇款，必须在印度拥有银行账户和借记卡。WhatsApp 将向银行（即支付服务提供商）发送指令。银行通过 UPI 在汇款人和收款人之间开始汇款。
从长远来看，WhatsApp 和 UPI 独特架构的结合将帮助当地组织应对一些重大挑战。这还包括农村参与数字经济。此外，它还可以为那些以前从未使用过数字支付的人提供金融服务。
与 WhatsApp 中的每个功能类似，支付系统的设计考虑到了隐私和安全。除了在每笔交易中输入个人 UPI PIN 码外，WhatsApp Pay 还可供最新版本的 Android 和 iOS 用户使用。
推荐阅读：什么是UPI PIN码？
WhatsApp Pay 在印度的优势
一流的安全性：WhatsApp Pay 建立在印度统一支付接口 (UPI) 上，这是一个由印度储备银行支持的安全可靠的数字支付平台。除了端到端加密（确保只有发送者和接收者才能访问支付详细信息）之外，WhatsApp Pay 还要求用户使用 UPI PIN 或生物识别身份验证来验证交易，为支付流程增加了额外的安全层。
转化率更高，可用性问题更少：通过允许在 WhatsApp for Business 的聊天中进行完整的购物流程（包括应用内支付），您可以为消费者省去很多麻烦和技术问题，这很可能会提高转化率和收入。
避免延迟付款：公司可以简化客户的整个付款流程，付款越容易，他们就越有可能购买更多并立即付款。
无缝的 WhatsApp 电子商务支付体验：整合 WhatsApp Pay 可以帮助为客户提供在一个应用程序中完成整个购物方便快捷的体验。从浏览 WhatsApp 商店目录和选择产品到付款和接收订单更新，一切都可以在 WhatsApp 中完成，无需切换到单独的支付或电子商务平台。这种简化的体验可以提高客户满意度并增加您的业务销售额。
印度的 WhatsApp Pay的费用
在印度使用 WhatsApp Pay 无需付费。但是，用户需要注意其他外部费用，例如银行透支费或电信服务费。
印度企业的 WhatsApp Pay 替代方案
虽然 WhatsApp Pay 是免费使用的，但它可能不适合拥有大型团队或希望扩大规模的企业。由于 WhatsApp Pay 直接链接到企业银行账户，如果所有团队成员都可以访问，可能会引起安全问题。印度的许多卖家可以选择第三方解决方案来允许 WhatsApp 应用内支付。通过允许整个购买过程在 WhatsApp 商店上进行，包括向客户发送 WhatsApp 付款邀请链接以收取订单付款，可以为消费者省去很多麻烦，这可能会带来更多的转化和收入。
结语
WhatsApp Pay 功能是否会被证明是一种安全可靠的选择，这一点尚有争议。尽管 WhatsApp 声称这种支付方式对用户来说是安全的，但我们还得等待一段时间才能看到它在印度人民中的效果如何。然而，当人们使用金融工具时，他们就有能力支持自己和他人创业。因此，从长远来看，这些创新对于让人们更好地控制自己的资金非常重要。简化付款是一个可以提供帮助的小步骤。
Atpay—— 我们是一家专业提供支付方案的供应商，多年来深耕于印度支付服务，成功为无数海内外客户提供支付功能，对于支付集成以及高风险的支付处理，我们有充分的信心，欢迎咨询与交流。
