自2025年6月16日起,印度统一支付接口 (UPI) 交易将变得更快、更高效。印度国家支付公司 (NPCI) 已要求大幅缩短关键 UPI 相关 API 的响应时间。
此举旨在提升用户体验,并确保 UPI 生态系统中所有银行和支付应用的交易处理速度更快。
根据 NPCI 发布的通告,最常用的 UPI API(例如请求支付、响应支付(涵盖借记卡和信用卡)和检查交易状态)的响应时间已分别从现有的 30 秒缩短至 15 秒和 10 秒。
这些变化将适用于汇款银行、收款银行以及 PhonePe 和 Paytm 等支付服务提供商 (PSP)。
NPCI 表示:“这些修订旨在改善客户体验”,并指示所有成员银行确保其系统进行相应更新。它还强调,技术变革不得使技术下降率 (TD) 超出可接受的阈值。
更快的周转时间预计将使用户受益,尤其是在他们遇到付款延迟或错误时。例如,撤销失败交易或检查付款状态所需的时间将从 30 秒缩短至仅 10 秒。
这意味着用户可以更快地了解交易是否成功。
“从客户的角度来看,这些围绕API规则和时间要求的变更将意味着更加便捷可靠的交易体验。”《经济时报》援引Plutos ONE创始人Rohit Mahajan的话说。他还补充道,网络或握手故障(占高峰时段UPI交易问题的3-5%)也将在新指南下得到更快解决。
另一个重要变化是缩短了银行触发首次交易状态检查的等待时间。根据NPCI修订后的通知,支付服务提供商(PSP)和收单银行现在可以在交易发起后的45至60秒内启动此项检查,而不是之前的90秒。
在原始交易后的两小时内,最多可以进行三次此类检查。
虽然新指南旨在缩短客户等待时间,但专家表示,后端系统需要提高其准备程度。 NTT DATA Payment Services India 首席财务官 Rahul Jain 向《经济时报》表示,印度的 UPI 基础设施足够强大,足以支持缩短的响应时间。然而,不遵守规定的用户可能会受到 NPCI 的经济处罚,具体取决于延迟的严重程度和重复性。
响应时间的缩短将适用于借记卡和信用卡交易,包括地址验证(适用于付款和收款请求),地址验证的最长响应时间现在为 10 秒。